Contrôlez, pilotez et sécurisez votre environnement informatique
Vous avez besoin d’optimiser les opérations de support et de gestion ?
Vous avez besoin de suivre l’état de votre système informatique ?
Vous voulez gagner du temps , être plus efficace et maîtrisez les coûts ?
La solution ? Avoir une organisation et des logiciels adaptés afin d’agir efficacement
L’approche unifiée du pilotage des systèmes informatiques
La synergie entre la gestion des services (ITSM), la connaissance de l’infrastructure (ITAM/CMDB), et la surveillance en temps réel (Supervision) d’un système d’information permet de piloter de manière cohérente, efficace et proactive l’ensemble des outils et services liés à l’informatiques dans une entreprise.
Cette synergie est un élément essentiel de la cybersécurité de votre entreprise et de sa productivité.
ITSR INFORMATIQUE vous accompagne pour intègrer et utiliser ces solutions dans votre entreprise
L’intégration
Depuis l’analyse des besoins jusqu’à la mise en production, puis en assurant un suivi évolutif et une maintenance continue pour pérenniser la solution.
L’exploitation
Conseils, recommandations et service managé pour gérer votre système informatique en collaboration avec vos équipes si nécessaires.
Nos domaines d’expertise
La supervision
Dans un environnement informatique en constante évolution, la supervision est essentielle pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité de vos outils de productions.
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La gestion d’actif
Avec des systèmes informatiques hétérogènes incluant de nombreux éléments, il est essentiel de disposer d’une solution adaptée pour gérer le cycle de vie de vos actifs.
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Le centre de service
Pour les demandes de service, il est nécessaire d’utiliser une solution permettant un traitement simple et efficace et en garantissant une continuité de service.
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