PILOTER ET CONTRÔLER EFFICACEMENT VOTRE SYSTÈME D’INFORMATION ET VOS ACTIVITÉS DE SUPPORT
Optimiser les opérations de support et de gestion
Connaître l’état de son système informatique
Gagnez du temps et de la qualité de service
Une approche unifiée du pilotage des systèmes informatiques
La synergie entre la gestion des services (ITSM) , la connaissance de l’infrastructure (ITAM/CMDB) , et la surveillance en temps réel (Supervision) d’un système d’information permet de piloter de manière cohérente, efficace et proactive l’ensemble des outils et services informatiques d’une entreprise.
Cette synergie est un élément essentiel de la cybersécurité de votre entreprise et de sa productivité
Centralisation et fiabilité des données
Efficacité opérationnelle
Gestion proactive et planification
Amélioration de la conformité et de la sécurité
Optimisation des coûts et des ressources
Amélioration de la collaboration
ITSR INFORMATIQUE intègre ces solutions et accompagne chaque entreprise
Pour la mise en place : depuis l’analyse des besoins jusqu’à la mise en production, en assurant un suivi évolutif et une maintenance continue pour pérenniser la solution.
Pour l’exploitation : Conseils et aide pour organiser la gestion et les interventions avec vos équipes
Améliorer la gestion et le contrôle de vos ressources informatiques