Piloter et contrôler efficacement
le système informatique de votre entreprise
Vous avez besoin d’optimiser les opérations de support et de gestion ?
Vous avez besoin de connaître l’état de votre système informatique ?
Vous voulez gagner du temps et être plus efficace ?
La solution ? Avoir une organisation et des outils logiciels adaptés afin d’agir efficacement, sur la base de données fiables
Une approche unifiée du pilotage des systèmes informatiques
La synergie entre la gestion des services (ITSM), la connaissance de l’infrastructure (ITAM/CMDB), et la surveillance en temps réel (Supervision) d’un système d’information permet de piloter de manière cohérente, efficace et proactive l’ensemble des outils et services liés à l’informatiques dans une entreprise.
Cette synergie est un élément essentiel de la cybersécurité de votre entreprise et de sa productivité.
ITSR INFORMATIQUE vous accompagne pour intègrer et utiliser ces solutions dans votre entreprise
L’accompagnement pour déploiement
Depuis l’analyse des besoins jusqu’à la mise en production, puis en assurant un suivi évolutif et une maintenance continue pour pérenniser la solution.
L’accompagnement pour l’exploitation
Conseils et recommandations pour organiser la gestion de votre système informatique en intervenant avec vos équipes si nécessaires.
Nos domaines d’expertise
La gestion d’actif
Avec des systèmes informatiques hétérogènes incluant de nombreux éléments, il est essentiel de disposer d’une solution adaptée pour inventorier les actifs et suivre leur état.
le centre de service
Pour les demandes de service, il est nécessaire d’utiliser une solution permettant de simplifier le traitement et de gérer les actions efficacement et assurer une continuité de service.
